旧伟海证券网用户可使用原有用户名和密码登录网站。不过新的网站在用户信息设置上有新的要求，包括：
从而导致一些用户名未能被导入。在这种情况下，需要您重要注册新的用户名和密码。
取回原有用户名和密码如果您遗忘了原有用户名和密码，但记得当时注册时所使用的电子邮箱帐号，可通过输入电子邮箱地址，取回用户名及密码。如果您在注册新的用户名及密码时发现所要用的邮箱以前已注册过，同样可以通过这一方法取回当时注册的用户名及密码。
在您提出取回用户名和密码的请求后，系统会自动创建一个新的密码，并发送到您所提交的，在注册时所使用的邮箱地址。注意：系统所产生的新密码只在24小时内一次性有效，在您使用该密码登录后就将失效。您必须重要设置您的新密码。如果需要，您也可更改您的用户名。
注册新的用户名和密码如果要注册新的用户名和密码，只需按照提示输入相关信息。系统会向您注册的邮箱内发送提示邮件。